Job | eCommerce & Digital Marketing Director | Badenoch + Clark
Posted 15 November 2021

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Director de Marketing Digital y e-commerce Manager para productos de formación

Requisitos

Experiencia Laboral:

Experiencia de al menos 5 años en puesto similar.

Estudios mínimos:

Licenciado Universitario preferiblemente en Administración de empresas, Marketing, Ingeniería, Informática o Humanidades, con estudios de postgrado en Marketing en el caso de no ser licenciado en Marketing.

Conocimientos requeridos

- Comprensión de los entornos tecnológicos y su impacto en el e-commerce

- HTML (templates, e-mailing, landings)

- SEO y SEM a nivel suficiente como para poder coordinar a especialistas y valorar y analizar resultados para proponer mejoras.

- Conocimiento profundo de Analítica web (Google Analytics y Google Tag Manager) y Google DataStudio.

- Diseño gráfico: programas de diseño y vídeo (Photoshop, Movie Maker o Sony Vegas…)

- Inbound Marketing (funnel de ventas)

- CRM, preferiblemente SalesForce.

- Comunicación a través de Social Media (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube) y herramientas asociadas (Hootsuite, etc.).

- Metodología agile,(coordinación de los sprints de mantenimiento y evolutivo de la web) con herramientas como GitHub o ClicUp o Jira y Discord.

- Herramientas de e-mailing y claves de e-mailing enfocado a conversión (MailChimp, Marketing Cloud…).

- Alto manejo de todos los programas de la suite Office, especialmente Excel y Google Drive.

- Modelos de afiliación.

- Modelos de venta de suscripciones y otros modelos de negocio digitales.

Funciones a desarrollar

- Gestión de la web como plataforma de comunicación de la marca y los productos y servicios de la compañía.

Mantenimiento y Optimización de la web como base para el e-commerce (testing y calidad de los distintos flujos y procesos de la web vinculados con el e-commerce).

- Plan de Marketing para las distintas líneas de producto de la compañía en consonancia con la estrategia digital general de la compañía, muy enfocada en el B2C.

- Despliegue de acciones de Marketing multicanal off y sobre todo online encaminadas a la adquisición de nuevos clientes y fidelización de los existentes, con apoyo continuo al 

“equipo comercial” y los distintos canales de adquisición de la compañía, con énfasis en los canales digitales. 

- Gestión del equipo y del presupuesto de Marketing.

- Apoyo a las distintas áreas de la compañía relacionadas (administración) y distintas líneas de producto.

- Campañas de venta de e-commerce y seguimiento de la facturación (responsabilidad sobre el presupuesto de e-commerce).

- Resolución de las incidencias diarias relativas a los pedidos de e-commerce.

- Interlocución técnica con el equipo de desarrollo analizando cada funcionalidad o cada incidencia y orientando al equipo de desarrollo a su resolución (mantenimiento + evolutivo).

- Análisis de la eficacia de las distintas acciones de marketing (cálculo del ROI). seguimiento de KPIs de las distintas iniciativas).

- Negociación, coordinación y contacto con proveedores.

- Supervisión de la Comunicación de producto.

Se valorará:

- Estudios de postgrado en Marketing/Venta 

- Bagaje en Ciencias de la Salud

- Experiencia previa en Marketing de entornos académicos y/o vinculados con Ciencias de la Salud (escuelas de negocio, plataformas de formación médica, Universidades privadas, cursos de formación, etc.)

- Experiencia previa en venta de suscripciones de productos digitales (medios, educación, Spotify, Storytel o compañía similar).

- Experiencia previa en compañías de educación de productos y servicios digitales.

- Conocimientos de planificación, estrategia comercial, y ciclo de desarrollo de productos digitales. 

- Capacidad de interlocución a distintos niveles.

- Responsabilidad directa previa en el presupuesto de e-commerce.

- Experiencia previa en “Content Marketing”.

- Experiencia previa trabajando como área de servicios que atiende a distintas zonas geográficas.

- Conocimiento de inglés.

Competencias y habilidades deseables

- Gran capacidad analítica.

- Orientación al cliente interno/externo

- Flexibilidad mental

- Capacidad de adaptación a un entorno cambiante y en crecimiento

- Pensamiento creativo y capacidad analítica

- Habilidades sociales y de comunicación interpersonales

- Tolerancia a la presión

- Visión estratégica

- Actitud proactiva

- Enfoque a la mejora continua y la excelencia

- Orientación a la resolución de problemas

- Sentido de negocio

- Pasión por la venta

- Talante colaborativo. 

- Perfil capaz de 

Se ofrece

Tipo de contrato: Indefinido con 6 meses de prueba.

Incorporación a una empresa sólida y consolidada, en pleno proceso de transformación digital con productos y servicios innovadores, como parte de un equipo dinámico, en crecimiento y con posibilidades de desarrollo personal y profesional, con la misión de mejorar la formación de los médicos y, por tanto, tener un impacto positivo en la atención sanitaria y la vida de las personas.

Jornada Laboral: a tiempo completo, con posibilidad parcial de teletrabajo a convenir con la empresa, aunque con un modelo básicamente presencial.

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