Job | Senior Project Manager | Badenoch + Clark
Località
Milano
RAL
RAL non disponibile
Tipo di contratto
Permanent
Categoria
Sales
Job Reference Number
JN-012022-237696
Industry
NA
State Name In Location
Località non disponibile
Employment Type
Full Time

Client Description:

The Company was established in 2006 with the vision to leverage product digitization to increase consumer

trust in brands.

The business idea was born against the backdrop of a dramatic surge in the unintentional purchase of

counterfeit branded products linked to the rise of global retail e-commerce. Prompted by the startling

realization that a simple way for consumers to reliably assess product authenticity was nowhere to be

found, we set out to develop a mobile phone-based solution that would fill the gap. That’s how we

embarked on a journey that led us to create a cutting edge, AI-powered authentication platform that

would ultimately be used by millions of shoppers worldwide and become the most adopted by fashion,

apparel, and luxury brands globally.

Building upon our success in connecting products with people through authentication, we progressively

expanded our SaaS platform offering to allow brands to engage their customers more broadly. Today

our mission is to empower brands to elevate the customer experience by blending the physical into the

digital world, and in the process provide services that convey trust, generate engagement, and enable

circular shopping. By seamlessly integrating digitized products into the journey of their ever more

demanding and hyper-connected end customers, brands can effectively respond to today’s seismic

changes in consumer sensitivities, purchase patterns and the shift towards digital sales channels.

Responsibilities:

Ambito implementazione progetti e servicing

Il Senior Project Manager sarà responsabile della corretta ed efficiente esecuzione di tutte le attività legate ai processi descritti di seguito, avendo cura di rispettare i tempi stabiliti. Il SPM dovrà collaborare in modo proattivo con l’Account Manager segnalando rischi ed opportunità con l’obiettivo di massimizzare la soddisfazione del cliente ed il ritorno economico per il cliente.

-      I progetti implementati dalla società prevedono l’attribuzione di un codice identificativo univoco, che avviene durante la fase di produzione del bene all’interno della a supply chain dei clienti.

-      L'attribuzione del Codice avviene apponendo sui prodotti dei c.d. “smart tag” con sistemi "in-plant" oppure prodotti in stock. Gli smart tag sono dei supporti (etichette adesive, etichette tessute, pendagli, certificati ecc. ) contenenti dei c.d. “digital enabler” come ad esempio un codice QR, un chip RFID o NFC o un barcode che consentono il collegamento via smartphone con un sito che eroga contenuti e servizi, come ad esempio il servizio di verifica dell’autenticità.

-      A ciascun Codice vengono associate delle informazioni per mezzo di protocolli di comunicazione che collegano i sistemi IT del cliente (ERP, Dipartimentali, WMS, PIM, Ecommerce ecc.) con la piattaforma informatica di Certilogo.

-      La raccolta di tali informazioni presuppone che i servizi di back office siano adeguatamente configurati. E’ inoltre necessaria la creazione, manutenzione ed archiviazione della c.d. “Scheda di Progetto”, riportante tutte le caratteristiche salienti dell’implementazione.

Breve descrizione delle attività legate fasi del processo di roll-out a cura del Project Manager 

-      Presa in carico del "Concept Tecnico" che delinea la tipologia di processo concordato col Cliente e ritenuto idoneo alle sue esigenze di produzione e compatibile con le caratteristiche del servizio acquistato. 

-      Configurazione della piattaforma, in funzione del tipo di implementazione definita nel Concept Tecnico.

-      Condivisione del Concept Tecnico con gli stakeholders del cliente per determinare nei dettagli l'implementazione (Responsabili: Produzione, Operations, Logistica).

-      Stesura delle specifiche tecniche del progetto, programmazione delle scadenze, gestione delle risorse interne ed esterne. 

-      Condivisione delle specifiche di progetto coi fornitori coinvolti (Produttori di Etichette di vario genere e natura). 

-      Controllo di qualità e conformità dei Media

-      Condivisione del progetto coi fornitori di tecnologia (Progetti RFID, Stampanti, Terminali, Lettori di barcode) e partecipazione all definizione delle specifiche tecniche. 

-      Rappresentazione delle procedure di gestione delle etichette negli stabilimenti. 

-      Risoluzione di eventuali problemi legati alla fornitura dei supporti, allo scambio dati e ad ogni altro ambito inerente l’implementazione dei progetti.

AMBITO SUPPORTO VENDITE

Per quanto attiene al supporto vendite, il SPM dovrà:

-      Individuare la soluzione implementativa che consenta al contempo di conseguire gli obiettivi del cliente e di massimizzazione del ritorno economico.

-      Ideare, se del caso, nuove soluzioni implementative.

-      Rappresentare le soluzioni implementative individuate sotto forma di presentazioni ad hoc.

-      Supportare il team di sales and marketing nella formulazione dell’offerta commerciale, in particolare con riferimento alle quotazioni comprendenti materiali, attrezzature e servizi non forniti dal cliente

Candidate Profile:

REQUIREMENTS

Istruzione

Laurea (preferibilmente magistrale) in ingegneria gestionale o facoltà affine

Esperienza lavorativa

Almeno 7/10 anni, idealmente sia in ambito consulenziale che aziendale, con esperienza prevalente in ambito operations, logistica e produzione.

Il candidato ideale può vantare esperienze lavorative in ambito supply chain del fashion/abbigliamento/lusso. Sono altrettanto gradite esperienze in ambito manufacturing (provenienza settore grafico/tessile o manifatturiero), logistica (provenienza abbigliamento e accessori, manifattura, alimentare) e system integration o produzione di RFID/NFC.

Hard skills

  • L’ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato è un requisito imprescindibile.
  • Buona familiarità con database, analytics, protocolli di comunicazione FTP ed API
  • Conoscenze generiche riguardanti architetture SaaS, API integration, software gestionali e dipartimentali, ERP, WMS, SAP, PIM. 
  • Uso disinvolto di tutto il pacchetto Microsoft Office. 
  • Preferenza per chi sa utilizzare JIRA/Service Management e CMS
  • Capacità di relazionarsi in modo produttivo col cliente che con l’account manager (sensibilità commerciale e relazionale)

Soft skills e attitudini

  • Capacità di strutturare il proprio pensiero e comunicarlo in forma orale e scritta in modo chiaro e sintetico
  • Eccellenti doti di comunicazione orale e scritta e capacità di spiegare e rappresentare processi e soluzioni tanto in forma grafica quanto in forma testuale (redazione di manuali operativi, specifiche tecniche, presentazioni ecc.)
  • Spiccate doti organizzative e orientamento al fare
  • Accuratezza, precisione, rapidità, affidabilità, attenzione ai dettagli
  • Intraprendenza ed autonomia
  • Spirito di collaborazione
  • Sensibilità commerciale
  • Resilienza e capacità di gestire situazioni stressanti con grazia ed efficacia
  • Spirito di servizio
  • Mindset positivo ed orientato alle soluzioni
  • Curiosità

 

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy(Regolamento UE n. 2016/679).

Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

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