Kontakt en av våre rådgivere for å snakke om ditt neste steg i karrieren
Vygruppen er et nordisk transportkonsern med en omsetning i størrelsesorden 17 milliarder kroner og ca 11 600 ansatte i Norge og Sverige. Forretningsområdene i konsernet er tog, buss og tilhørende dør-til-dør tilbud, reiseliv og godstransport. Transportbransjen står foran store endringer og Vy satser nå for å utvikle fremtidens transportløsninger. Vy jobber hver dag for å forbedre kundeopplevelsene og gjøre det enklere å velge kollektivt. Tog og buss kobles tettere sammen, og Vy utvikler nye tjenester som skal gjøre det enklere å reise dør til dør. Nysatsninger skal styrke konsernets kjernevirksomhet og gjøre det enda mer attraktiv for kundene å velge kollektivt og miljøvennlig.
I Vy sørger vi for at kundene våre i Norge og Sverige hver dag får reist dit de vil, effektivt og miljøvennlig. Hos oss har kundeopplevelsen førsteprioritet, og derfor trenger vi dyktige utviklere som kan jobbe i vårt kundeinnsiktsteam og videreutvikle CRM-plattformen vår for å støtte behovene hos markeds-, kundeservice- og digitalavdelingen. Slik kan vi sammen gi Vys kunder den reiseopplevelsen og oppfølgingen de fortjener.
Vy bruker Microsoft Dynamics 365 som CRM-system, og ser nå etter deg som kan hjelpe oss utnytte potensialet i dette systemet til det fulle, herunder utvikle det vi trenger av integrasjoner og spesialtilpasninger når vi må gå ut over det som er tilgjengelig out-of-the-box. Du må vite hvilke knapper å trykke på, hvilke spaker å dra i og hva som må kodes for å få applikasjoner og systemer til å fungere optimalt for våre kunder.
Arbeidsoppgaver og ansvarsområder
Hovedfokus vil være backendutvikling av selve CRM-systemet, med tilhørende konfigurasjoner og integrasjoner. Du vil få ansvar for forvaltning og videreutvikling av de underliggende applikasjonene i CRM-porteføljen. Satsningsområder og fokus for Vygruppen for øvrig vil påvirke hvilke arbeidsoppgaver teamet og rollen vil jobbe med. Eksempler vil kunne være automatisering av kundebehandling hos kundeservice, mer granulert markedsføring og bedre kundeinformasjon.
Hvem er du?
Her kan man ha flere veier inn i rollen, men vi ser for oss at du:
Vi tror du vil lykkes best i rollen om du er
Vy-gruppen tilbyr:
Kontaktinfo
Trude Støren
Senior Consultant
+47 928 92 461
trude.storen@badenochandclark.no
Hva vil du snakke med oss om?
Hva vil du snakke med oss om?
Kontakt en av våre rådgivere for å snakke om ditt neste steg i karrieren
Er du på jakt etter de beste menneskene?
Vi står klar for å hjelpe deg.
Er du noe annet du ønsker å snakke med oss om?
Vi lytter gjerne.