Vil du jobbe som utvikler i Vy med fokus på Microsoft Dynamics CRM?

I Vy sørger vi for at kundene våre i Norge og Sverige hver dag får reist dit de vil, effektivt og miljøvennlig. Hos oss har kundeopplevelsen førsteprioritet, og derfor trenger vi dyktige utviklere som kan jobbe i vårt kundeinnsiktsteam og videreutvikle CRM-plattformen vår for å støtte behovene hos markeds-, kundeservice- og digitalavdelingen.  Slik kan vi sammen gi Vys kunder den reiseopplevelsen og oppfølgingen de fortjener.

Vy bruker Microsoft Dynamics 365 som CRM-system, og ser nå etter deg som kan hjelpe oss utnytte potensialet i dette systemet til det fulle, herunder utvikle det vi trenger av integrasjoner og spesialtilpasninger når vi må gå ut over det som er tilgjengelig out-of-the-box. Du må vite hvilke knapper å trykke på, hvilke spaker å dra i og hva som må kodes for å få applikasjoner og systemer til å fungere optimalt for våre kunder. 

Arbeidsoppgaver og ansvarsområder

Hovedfokus vil være backendutvikling av selve CRM-systemet, med tilhørende konfigurasjoner og integrasjoner. Du vil få ansvar for forvaltning og videreutvikling av de underliggende applikasjonene i CRM-porteføljen. Satsningsområder og fokus for Vygruppen for øvrig vil påvirke hvilke arbeidsoppgaver teamet og rollen vil jobbe med. Eksempler vil kunne være automatisering av kundebehandling hos kundeservice, mer granulert markedsføring og bedre kundeinformasjon. 

Hvem er du?

Her kan man ha flere veier inn i rollen, men vi ser for oss at du:

• Har en bachelor innen relevant fagfelt. Det er imidlertid viktigere med kompetanse enn papirer
• Har minst 3 års relevant erfaring med utvikling – gjerne i C#.
• Muligens har jobbet som konsulent innen CRM - teknisk eller funksjonelt
• Har tilstrekkelig forretningsforståelse til å kunne være en god rådgiver for mulige fremtidige endringer
• Er opptatt av kontinuerlig forbedring, og ikke er redd for å utfordre etablerte løsninger
• Har erfaring med en eller flere av følgende teknologier eller løsninger: Microsoft Dynamics CRM, Azure Cloud, AWS Cloud, SendGrid, Microsoft Dataverse tjenester, Click Dimensions 

Utdanningsretning

{Education}

Vi tror du vil lykkes best i rollen om du er

• En problemløser som både samarbeider godt og kan jobbe selvstendig
• Ryddig og systematisk, og ser verdien av god dokumentasjon
• Flink til å tolke brukerbehov og omgjøre dette til smarte løsninger.
• Effektiv, uten at det går på bekostning av kvalitet
• God på å forventningsstyre  

Språk

{Language}

Vy-gruppen tilbyr:

• Et ungt, dynamisk og sultent kompetansemiljø
• En rolle med påvirkning på kundeopplevelsen til en stor kundemasse (Mellom 1-2 millioner årlige kunder), og sentrale målsetninger i organisasjonen
• En fleksibel og tilpasningsdyktig arbeidsgiver med konkurransedyktige arbeidsbetingelser, gode forsikrings- pensjonsordninger og gode rabatter på togreiser til deg og familien, både i inn- og utland
• Sentrale og fine lokaler i Oslo

Andre opplystninger

{TravelAmount}

Kontaktinfo

Trude Støren

Senior Consultant

+47 928 92 461

trude.storen@badenochandclark.no